Planner | Fulltime
Kijk jij graag naar verbouwprogramma’s waarbij de hele woning overhoop ligt, de keuken nog niet binnen is, de schilder al klaarstaat en iemand ondertussen roept dat de bank morgen geleverd wordt? Dan weet je: daar moet iemand overzicht houden.
Bij Soet is dat precies waar jij voor zorgt. Nadat een klant akkoord heeft gegeven, moet er van alles geregeld worden. Een keuken plaatsen, een muur sausen, meubels leveren, monteurs inplannen of een servicevraag oppakken. Je ziet hoe belangrijk een goede planning is. Want als één onderdeel schuift, schuift de rest vaak mee. Jij zorgt dat alles in de juiste volgorde gebeurt.
Plannen, afstemmen, vooruitdenken
Als planner zorg jij dat het traject na de verkoop goed verloopt. Je kijkt wat er moet gebeuren, hoeveel tijd daarvoor nodig is, welke collega’s of monteurs nodig zijn en welke materialen op tijd klaar moeten staan.
Je plant, stemt af en denkt vooruit. Is er genoeg tijd ingepland voor het plaatsen van een keuken? Moet er eerst gesausd worden voordat iets gemonteerd kan worden? Klopt de volgorde van de werkzaamheden? Jij stelt de juiste vragen, houdt het hoofd koel en zorgt dat collega’s en klanten weten waar ze aan toe zijn.
Want; een planning is hier geen rijtje afspraken in een agenda. Je moet snappen wat er in de praktijk gebeurt. Eerst sausen, dan plaatsen. Eerst controleren of materialen binnen zijn, dan monteurs inplannen. Eerst afstemmen met de klant, dan zorgen dat iedereen door kan.
Een warm familiebedrijf waar veel samenkomt
Soet Compleet in Wonen is een warm familiebedrijf in Bergambacht. Een woonwinkel waar klanten terechtkunnen voor alles wat met wonen te maken heeft: meubels, vloeren, raamdecoratie, slapen, keukens en persoonlijk stijladvies.
Klanten komen bij Soet niet alleen om iets uit te zoeken, maar ook om geholpen te worden met keuzes voor hun interieur. Het team denkt mee, geeft advies en helpt om van losse ideeën een interieur te maken dat past bij de klant.
Na de verkoop moet alles praktisch goed geregeld worden. Afspraken, werkzaamheden, leveringen, service, collega’s en monteurs moeten op elkaar aansluiten. Daar speel jij als planner een belangrijke rol in.
Je houdt je onder andere bezig met:
- plannen van werkzaamheden na de verkoop
- inschatten hoeveel tijd een klus nodig heeft
- plannen en coördineren van collega’s en monteurs
- bewaken van projecten en afspraken
- afstemmen met verkoop, montage, magazijn, service en klant
- inplannen van werkzaamheden zoals sausen, leveren, plaatsen en monteren
- controleren of de volgorde van werkzaamheden klopt
- bewaken of materialen, mensen en afspraken goed op elkaar aansluiten
- ontvangen en verwerken van goederen
- opvolgen van servicevragen
- meedenken in service en zorgen dat vragen goed worden opgepakt
- bijsturen wanneer een planning verandert
- kleine aanvullende taken die in overleg bij de functie passen
We zoeken iemand die:
- goed kan organiseren
- praktisch kan inschatten hoeveel tijd werk kost
- makkelijk schakelt tussen collega’s, klanten en werkzaamheden
- duidelijk communiceert
- verantwoordelijkheid neemt
- flexibel is
- rustig blijft als er veel tegelijk gebeurt
- vooruitdenkt in planning en uitvoering
- begrijpt dat de volgorde van werkzaamheden belangrijk is
- empathisch omgaat met collega’s en klanten
- overzicht houdt als er veel tegelijk speelt
- graag regelt en praktisch denkt
Je kunt rekenen op:
- een fulltime functie met veel afwisseling
- verantwoordelijkheid over de planning na verkoop
- veel contact met collega’s, monteurs en klanten
- ruimte om mee te denken
- interne opleiding als dat nodig is
- werk waarbij praktisch inzicht belangrijk is
- werkzaamheden die in overleg worden afgestemd
- een werkplek waar wonen, service en samenwerking samenkomen
- werken bij een familiebedrijf waar aandacht is voor klant én collega
Kom jij overzicht brengen bij Soet?
Krijg jij energie van regelen, vooruitdenken en praktische puzzels oplossen? Kun jij inschatten wat een klus vraagt, schakelen met collega’s en zorgen dat de planning blijft lopen?
Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer hieronder of neem contact op met Julianne van Soet Compleet in Wonen.
Solliciteer nu bij Soet
